Політика повернення коштів

Останнє оновлення: 8 квітня 2026 р.

CheckBidAuto надає цифровий сервіс за підпискою. Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією політикою перед оплатою.

1. Загальне правило — повернення після активації не здійснюється

Оскільки CheckBidAuto є цифровим сервісом з миттєвим доступом після оплати, усі платежі, як правило, не повертаються після активації Premium-підписки та надання доступу до Premium-функцій.

2. Винятки — коли можливе повернення

Ми повернемо кошти в повному обсязі у таких випадках:

  • Недоступність сервісу: сервіс був недоступний або непрацездатний 7 і більше послідовних днів з нашої вини, і ви не користувалися Premium-функціями в цей період.
  • Технічна помилка: платіж було списано двічі або в неправильному розмірі через технічну помилку.
  • Запит протягом 48 годин: ви запитуєте повернення протягом 48 годин після оплати і не скористалися жодною Premium-функцією.

3. Як запросити повернення

Надішліть листа на info@checkbidauto.com з темою «Запит повернення», вказавши:

  • Email, використаний при реєстрації
  • Дату платежу
  • Причину запиту

Ми розглянемо ваш запит і відповімо протягом 5 робочих днів. Схвалені повернення обробляються через Stripe та надходять протягом 5–10 робочих днів залежно від вашого банку.

4. Часткове повернення

Часткове або пропорційне повернення за невикористаний час підписки не здійснюється.

5. Чарджбеки

Якщо ви ініціюєте чарджбек, не зв'язавшись з нами попередньо, ми залишаємо за собою право постійно заблокувати ваш акаунт. Будь ласка, спочатку зв'яжіться з нами — ми готові вирішити будь-яке питання напряму.

6. Контакти

info@checkbidauto.com